Das Kennenlerngespräch

Das Kennenlerngespräch ist prinzipiell kostenlos und unverbindlich. Es dient der ersten persönlichen Kontaktaufnahme und der Abklärung der Rahmenbedingungen.

Bei Geschäftsklienten kann dieses Gespräch 1 bis 2 Stunden dauern, je nachdem, ob noch mehr Parteien in den Coaching-Prozess involviert sind, wie z.B. ein Auftraggeber oder Vorgesetzter. Hierbei wird besprochen, wie der Coachee, gegebenenfalls auch die weiteren beteiligten Parteien, die aktuelle Situation betrachten, welche Erwartungen bezüglich der Zusammenarbeit mit dem Coach bestehen und inwiefern der Coach unterstützen kann. Der Coach gibt Auskunft über Ablauf und Kosten des Coachings. Daraufhin wird ein Angebot erstellt, in dem die Parteien sich auf Ziele/Themen, voraussichtliche Dauer und Rahmenbedingungen des Coachings verbindlich einigen.

Bei Privatklienten dauert ein Kennenlerngespräch circa 30 Minuten. Der Klient lernt den Coach und dessen Arbeitsweise persönlich kennen, kann Fragen bezüglich des Ablaufs, der voraussichtlichen Dauer, der Kosten und der weiteren Rahmenbedingungen klären. Der Coach erfährt mehr über den Grund, warum der Klient ihn aufsucht, und kann die damit verbundenen Erwartungen thematisieren.

Das Coaching

Als ersten Schritt definiert der Klient das Ziel, das er durch das Coaching erreichen möchte. Daraufhin folgt eine Analyse der Ist-Situation. Je nach Fragestellung werden nun verschiedene Coachingmethoden angewendet, die zur Zielsetzung des Klienten beitragen. Die Dauer eines Coachings hängt maßgeblich von der Komplexität der Fragestellung und vom persönlichen Einsatz des Klienten ab. Konkrete Fragestellungen sind in der Bearbeitungsdauer kürzer, umfangreiche Ziele oder eine Begleitung in einer kritischen, beruflichen Phase entsprechend länger.

Die Evaluation und der Abschluss

Nach Ablauf der geplanten Coachingtermine überprüfen der Klient und der Coach, ob die Zielsetzung zufriedenstellend erreicht wurde, oder ob gegebenenfalls weitere Termine nötig sind. Die Abschlusssitzung stellt das formale Ende des Coachings dar. Sollten nach Coachingabschluss neue Fragen zum selben Thema entstehen, können weitere Coachingtermine (z.B. im Rahmen eines Fern-Coachings) formlos gebucht werden.
Koubé und Partner, Business Coaching und Consulting